中国工商银行对于批量调节存量个东说念主住房贷款利率的公告age 动漫

尊敬的中国工商银行客户：

为贯彻党中央、国务院有规划部署，适当房地产市集供求关系新变化，愉快东说念主民行家对优质住房新期待，重视住房破钞者正当职权，我行致密落实中国东说念主民银行《对于完善交易性个东说念主住房贷款利率订价机制的公告》（中国东说念主民银行公告〔2024〕第11号）及市集利率订价自律机制《对于批量调节存量房贷利率的倡议》策划要求，积极照章有序激动存量个东说念主住房贷款利率批量调节责任。为协助庞杂客户作念好存量个东说念主住房贷款利率调节责任，现将策划事宜公告如下。

一、总体原则

按照市集化、法治化原则，照章合规开展存量房贷利率调节责任，重视住房破钞者正当职权，充分愉快客户利率调节粗陋性需求。

二、调节边界

对同期稳健以下条目的个东说念主住房贷款，将实施存量房贷利率调节：

（一）我行已披发的用途为购买住宅的交易性个东说念主住房贷款，包括世俗纯交易性个东说念主住房贷款、公积金组合贷款中的交易性个东说念主住房贷款。

（二）施行利率在LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量个东说念主住房贷款（包括首套、二套及以上）。

（三）须为浮动利率订价方式，固定利率和基准利率的贷款须先转为浮动利率再进行调节。

三、调节法规

（一）北京、上海、深圳等地区利率高于LPR-30BP的首套房贷和其他地区利率高于LPR-30BP的一都存量房贷息争调节至LPR-30BP。

（二）北京、上海、深圳等地区二套房贷利率高于相应计策下限的息争调节至当地相应计策下限。

（三）对于固定利率和基准利率的房贷，需客户先提倡苦求转成浮动利率，以最近一个月贷款市集报价利率（LPR）调节为加点体式，调节后如利率水平高于LPR-30BP，再将加点幅度调节至上述下限。利率调节后不得再转回固定利率或基准利率订价。

四、调节方式

（一）以浮动利率订价的存量个东说念主住房贷款（包括首套、二套及以上），客户无需苦求，我即将息争批量调节。

（二）存量固定利率和基准利率贷款，客户需线上或线下向我行苦求调节利率订价方式，调节为LPR浮动利率订价后，再按上述调节法规进行利率调节。

（三）北京、上海、深圳等地区的二套住房贷款，如稳健二套转首套房贷条目的，客户可线上或线下向我行苦求“二套转首套”，经我行审核稳健条目后转成首套房贷款，再按上述调节法规进行利率调节。具体以当地计策要求为准，请询查贷款做事行。

五、苦求及调节时分

（一）稳健条目的存量个东说念主住房贷款，我行于2024年10月25日搭伙批量调节条约贷款利率，批量调节后于当日起按新的利率水平施行，调节前利息按原条约利率水平狡计。

（二）现时施行固定利率或基准利率订价、“二套转首套”业务，客户自公告之日至10月24日（含）可通过手机银行或贷款做事行发起苦求，审核通事后，我行于10月25日进行搭伙批量调节贷款利率，当日起按新的利率水平施行，调节前利息按原条约利率水平狡计。

（三）自2024年10月25日（含）起，客户可通过手机银行或贷款做事行接续发起订价方式调节、“二套转首套”苦求，我即将于得胜调节当日对稳健条目的贷款进行利率调节，调节前利息按原条约利率水平狡计。

六、苦求渠说念

（一）线上渠说念。我行手机银行相沿“一键苦求”，具体办理旅途为：下载中国工商银行APP-登录/注册-贷款-房贷利率调节，点击相应贷款办理利率调节或检讨策划信息。

（二）线下渠说念。客户可通过“中国工商银行客户做事”微信公众号点击“金融-个东说念主贷款-贷款做事行询查电话查询”检讨我行总共贷款做事行策划方式，可到原贷款做事行线下苦求办理利率调节。

七、做事见告方式及异议贬责

（一）存量房贷利率调节后，我即将通过短信见告客户利率调节效果，客户可在手机银行“房贷利率调节”栏目查询利率调节效果，也可通过手机银行或网上银行“贷款-我的贷款”栏目查询调节后贷款利率、还款规划。如客户对利率调节事宜存在异议，可在利率调节后策划贷款做事行。

（二）客户可登录手机银行“房贷利率调节”栏目预查询利率变化测算情况，最终以履行调节效果为准。

（三）客户可通过手机银行“房贷利率调节”栏目查询固定利率或基准利率订价转浮动利率、“二套转首套”调节或审核效果。对“二套转首套”审核欠亨过的，如存有异议，可策划贷款做事行，如稳健策划计策可从头提交苦求。

八、温馨提醒

（一）您如对这次批量调节有异议，可自本公密告布之日至2024年10月20日（含）之前向贷款做事行提倡异议苦求，我即将不予纳入这次批量调节；如未提倡异议，视为答允按本公告进行批量调节。

（二）保举您优先通过手机银行办理，如策划方式发生变更，请实时策划贷款做事行更新。

（三）本次存量房贷利率调节不收取任何用度，请不要服气我行除外东说念主员的电话或短信。

（四）我行整理了存量个东说念主住房贷款利率调节的常见问答，客户不错通过“中国工商银行客户做事”微信公众号—“金融-个东说念主贷款”或登录我行手机银行查阅。

如有其他疑问，请询查贷款做事行或95588。

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感谢一直以来对我行的相信与相沿！

中国工商银行股份有限公司

2024年10月12日